缺乏吸引力那么作为公司应该何励新代的员工?司可以样有效利用科的方法来成功培养和选择优的员工以助于提高业绩?司可以量化在人才管理战略上得到的回报?在技勃发展的今天，是否能有更加之有效的组织架构帮助酒店完成人力理的显著改善和提升?为探讨这题，次北“�”戴毅：应这双赢的策略，我们君悦张的时，无是运营还是名声都是比较突出的，那时常常有问我，说你认为你有么特的地?我的回答基本上都我们占了天时地利人和的所有优势到人和，基上就管理司和业主方面产生的互，大家共同创造一互赢的关系您刚才说了些我当

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不错的消。我再回到酒店业主的反基于刚刚的信息，我全球的酒店业主未来一年的盈利状况和度怎么样的?我们看到大部分的业主对盈利状态是既悲观又乐从2015年的房价预测来看39%的酒店业者提价幅度将会在3-10%之间，在上涨的这些里，度假村的比重是高于我们的平均水平。

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理层的回，让他感到酒店非常在意客户的感受78%的受访，如果说我看到负面的点评，但是酒店业主给到非常恰当的回复，会我对酒店的感受加分。我已经看到很的酒店业主在回复顾客的评，大已经有非常多的经验应这些不好的点评。接下来我跟大分酒店业主如何回一

比在春和夏，就会提供质地轻薄的乳液类产品，在寒冷的冬天，人就会发现沐浴用品换成了滋润身体的润体霜尽管本土市场中的富会择像一样的国际酒店，但，这样的酒店否能吸引到西方游客还知数。亚特兰大专门研究号消费的罗恩库尔茨()说，他虽然不懂得投资，但他为了

的时，每个人都会高兴地工作。传统的挑拔、看人的时看?看一人的知识、技能很多时候你在乎的是这个人有没有经验，这人有经验做这工作?但经验不等于每个人的表现，我面试的时候，在面试每人的面试巧吗?还是说我在面试他有没有这能力、潜能可以在我的司工作，。

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那么这些大数据在哪?二我知道这些数据在哪里，但是应么?面这样的题，你有么样好的建。在用这些数的时候应该么?朱皓毅：酒店大数有一信息不称的问题，互联网大数据掌握在这些互联网企业手中，这也是他们的核心竞争力，酒店和用户之间的桥梁是由这些大数据组成的

二，他不知道为什么比我们这些人熟悉我提醒己，任何这类型的演，不超过半小时50多岁的人讲话唠叨。现在的常是么呢?这个和慢的关系，慢生活是我们物质生活的水平达到一定程度之后，人们对生活乐趣的种向。我看到不知道真假的先生的演讲，他世界上的人想来想去就

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下有一新的发展。戴毅：不愧江湖大佬，在的十几分钟就把主要的题给大听了，首先您告诉大家站在一业主的方向么在人和方面去力，创一共赢的关系另外您也很清地告诉我们，在场的些理司站在业主的角度看问题最后有很小的问题，很大都提到了创品牌，我听说金“�”，些细分业或是标人群，我们会开发更多的产品出来。把酒店闲置的会室，宜兴宾斯基周边的行车，我做了打包，这也可以为用户和酒店带来更多的附加值杨晓明：我会发现于酒店来，他有很东西是己没有意识到的但对于三方来，他有这样那样的打包，通过打包的方式来

这个渠道当中更方便的找到并识我们，这我们酒店行业要去解决的问题从这个角度来，去哪儿网给大家提供了非常多的工具。用好这些工具，找到己的用户，这也是我们酒店要去解决的问题杨晓明：非常感谢杨总刚刚我讲到了技层面也提到了酒店的一些状况我想问下赵晓川赵您这

联网，我觉得还有互联网提供的思维，比如它提出的痛点维、简约维和其他的些维，这些东西作为一种想方式，于我们酒店人去重新研究酒店产品的开发和打，还是具有比较强的指意义的。言之，我感觉在新常态下研究酒店业未来的发展不可能完全摆脱移动互联网的林：移动互

间的收益，但你可以过从其他方面的运作来获得收益我想问下李总，能不能简单介绍一下米订网如何为户做大数据。李东杭：米订网做什么的，可能大家不很明白米订网家技司，首先助酒店做己的直销平台。二，在这直销平台过程当中，过对人的预为和消费为数据整“�”房间都有很有效的和方法来提升我们的效率比如我手机入住，包我们正在做的与相关的工作。于现在的酒店来说，如何利用现有的智能化去改善整工作流程，用户更加便捷，同时降低己的成本，这酒店行业在这当中要去重并找到己着力点的一方面。另方面，就酒店业自

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“�”，恐怕这其中的缘分运气也从和戴合作开始的。是因为当年跟凯悦集团合作，和戴总一起合作，才有了今天翻天地的变化，无是宏方面还观方，变化都很大。我非常荣幸能和戴合作，因为戴是非常资深的酒店理专，也是酒店的理者，我们两个的合作他而言里程碑，对我而言

“�”0家酒店大概有2000多酒店已经有出单了也就是说酒店自运营产生订单，最好的家每月平2000订单30%客房70餐饮其他。这我帮他做直销的那么我的收入从里来?我们收的件费，所有的运营都是酒店己的。我做的直联直和互联互任何人到酒店，接单的都是预的酒。